Online booking betingelser

Generelle informationer om online køb for Galsklint Camping

Salg og levering

I det følgende vil du finde nyttige oplysninger om brug af online booking. Du kan læse om, hvordan vi behandler dine oplysninger, hvordan du modtager en kvittering for et køb og meget mere.

Betaling

Alle priser i Galsklint Camping online bookingsystem er ligesom alle andre steder på hjemmesiden skrevet i danske kroner(DKK), inklusive moms og alle afgifter med mindre andet er angivet. Priserne angivet i euro er vejledende.

Betaling sker ved hjælp af en af de accepterede betalingskort / kreditkort til online booking, herunder Visa, Mastercard og Diners. Ved betaling med et udenlandsk kreditkort tilføjes et tillæg. Beløbet trækkes fra din konto i det øjeblik du har booket og betalt.

Informationer om handel på internettet

Du kan trygt handle på internettet gennem vores online bookingsystem. Du er som forbruger, som udgangspunkt, sikret i forhold til eventuel misbrug af dit kreditkort på nettet, derfor er der ikke nogen selvrisiko ved misbrug af dit betalingskort via internettet. Du kan læse mere om, hvordan du som forbruger skal forholde dig til betalinger på nettet på følgende hjemmesider: www.betaling.dk, www.fdih.dk.

Ændring af booking

For ændring af Booking skal du kontakte Campingpladsen. 

Forsendelse og levering

Du vil ved booking og betaling af en hytte, en plads til eget telt, egen campingvogn eller autocamper, få forevist en Booking bekræftelse/kontrakt fra Galsklint Camping, hvori regnskabet for dit køb fremgår. Kontrakten kan printes ud fra hjemmesiden efter gennemført booking, og fremsendes ligeledes via e-mail umiddelbart efter købet, hvis korrekt e-mailadresse er oplyst af køber.

Levering af det bestilte produkt sker ved ankomst hos Galsklint Camping på ankomstdagen og afsluttes ved afrejse på afrejsedagen. Begge disse tidspunkter oplyses i den ovennævnte kontrakt. Det bestilte produkt kan ikke overdrages til andre eller ombyttes til kontanter.

Fortrydelsesret og refusion

Du har mulighed for at annullere din booking på følgende vilkår:

Camping:

Ved afbestilling mere end 30 dage før ankomst, godtgøres hele pakkeprisen dog trækkes DKK 300,00 i afbestillingsgebyr.
Ved afbestilling mellem 30 dage og 14 dage før ankomst, godtgøres 50 % af opholdets pris. dog ikke afbestillingsgebyret på DKK 300.00
Ved afbestilling mindre end 14 dage før ankomst sker der ingen godtgørelse.

Er man startet på sin ferie hos os, er den bookede periode bindende og kan ikke overdrages til andre.

Hytter:

Ved afbestilling mere end 21 dage før ankomst:
Hyttens pris betales ved booking og tilbagebetales ikke ved afbestilling, men kan byttes til en anden periode samme sæson, dog trækkes DKK 700,00 i afbestillingsgebyr.
Hyttens pris kan refunderes helt eller delvist, hvis vi kan genbesætte hytten, helt eller delvist, i den bookede periode dog trækkes DKK 700,00 i afbestillingsgebyr.

Ved afbestilling mindre end 21 dage før ankomst, sker der ingen godtgørelse.

Er man startet på sin ferie hos os, er den bookede periode bindende og kan ikke overdrages til andre.

Registrering af oplysninger

Galsklint Camping registrerer dit navn, din adresse, din e-mail samt andre oplysninger afgivet i forbindelse med købet i vores kundekartotek. Oplysningerne videregives ikke, men Galsklint Camping beholder registreringen i 5 år.

Galsklint Camping anvender serverside cookies og en sikker forbindelse til at skabe sikkerheden om de oplysninger, som du afgiver på siden.

Ved betaling med kreditkort sker registreringen via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres før de sendes over internettet.

Galsklint Camping tager forbehold for pris fejl i online booking, det er således altid de oplyste priser på hjemmesiden, der er gældende.

Reklamationsbehandling

Hvis du af en eller anden grund ikke modtager din kontrakt, som bekræfter dit køb, og du ikke har modtaget en fejlmeddelelse fra systemet, så kan du skrive til nedenstående adresse eller telefonnummer.

Klager over bookingforløbet, selve bookingen eller produktet (opholdet) skal ske indenfor rimelig tid, efter du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved almindelig gennemgang af din kontrakt. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. Ét år efter modtagelsen af varen (opholdet) ophører retten til at klage i henhold til Købelovens §83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.

Når Galsklint Camping modtager din klage over en vare, behandles klagen hurtigst muligt. Galsklint Camping vil tage stilling til, om den modtagne vare skal refunderes, ombyttes eller om der skal gives prisnedslag.

Virksomhedsoplysninger

Galsklint Camping
Galsklintvej 11
5500 Middelfart
DK

+4564412059
mail@galsklint.dk

CVR.: 77491716