E-Commerce-Bedingungen für Rødgaard Camping

Nachfolgend finden Sie nützliche Informationen bei der Online-Buchung. Zum Beispiel können Sie lesen, wie wir Ihre eingegebenen Informationen behandeln, wie Sie Ihre Quittung in Verbindungmit einem Kauf erhalten und mehr. Um bei Rødgaard Camping buchen zu können, müssen Sie 18 Jahre alt sein. 

Bezahlung:
Alle im Online-Buchungssystem von Rødgaard Camping  angegebenen Preise sind, in Dänischen Kronen angegeben, einschließlich Mehrwertsteuer und Steuern, sofern nicht anders angegeben ist. Rødgaard Camping behält sich das Recht vor, Fehler bei der Online-Buchung zu korrigieren, so dass die auf der Website angegebenen Preise immer gültig sind. Die Zahlung erfolgt mit einer der bei Online-Buchung zugelassenen Kreditkarte, einschließlich Dankort, Visa und MasterCard. Mit einer ausländischen Kreditkarte wird eine Gebühr an das jeweilige Einlöseunternehmen weitergeleitet. Dies sind keine von uns berechneten Gebühren. Alle Geschäfte werden in Dänischen Kr abgerechnet. (DKK) Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Registrierung über einen sicheren Server, auf dem die Informationen verschlüsselt werden, bevor sie über das Internet gesendet werden.

Die Bezahlung erfolgt mit einer der vom Buchungssystem akzeptierten Giro- oder Kreditkarten, hierunter Dankort, Visa, Mastercard und Diners. Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald Sie gebucht und bezahlt haben.

Informationen zum Online-Handel:
Sie können sicher im Internet über unser Online-Buchungssystem einkaufen. Als Verbraucher sind Sie in der Regel gegen einen möglichen Missbrauch Ihrer Kreditkarte online abgesichert, so dass bei Missbrauch kein Selbstrisiko besteht. Auf den folgenden Websites können Sie mehr darüber lesen, wie Sie als Verbraucher für Online-Zahlungen auftreten können: www.betaling.dk, www.fdih.dk.

Änderung der Buchung:
Um die Buchung zu ändern, kontaktieren Sie bitte den Campingplatz. Wenn Sie bei der Bestellung auf unserer Website einen offensichtlichen Fehler gemacht haben, haben Sie 48 Stunden Zeit, um den Fehler zu korrigieren. Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter. 

Versand und Lieferung:
Sie erhalten eine Buchungsbestätigung von Rødgaard Camping in der die Details für Ihren Kauf angezeigt werden, wenn Sie eine Hütte, ein Zimmer, einen Platz für Ihr eigenes Zelt oder Ihren eigenen Wohnwagen gebucht und bezahlt haben. Die Bestätigung kann von der Website nach Abschluss der Buchung ausgedruckt werden, und wird auch per E-Mail sofort nach dem Kauf gesendet, wenn die richtige E-Mail-Adresse vom Käufer angegeben wird. Bitte lesen Sie die Bestätigung sorgfältig durch, wenn Sie sie erhalten, und stellen Sie sicher, dass die Bestätigung der Bestellung entspricht. Die Lieferung der bestellten Einheit erfolgt bei Ankunft bei  am Tag der Ankunft (und endet am Abreisetag bei der Abreise). Beide Zeiten sind in der obigen Bestätigung angegeben. Die bestellte Einheit kann nicht auf andere übertragen oder in Bargeld umgewandelt werden. 

Reiserücktrittsversicherung
Unsere RÜCKTRITTVERSICHERUNG können Sie bereits bei der Buchung Ihres Urlaubs abschließen. Es kostet 198 DKK.
Die Versicherung muss bei der Buchung des Aufenthalts oder spätestens 24 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung durch Rødgaard Camping gebucht und bezahlt werden..
Mit der Reiserücktrittsversicherung können Sie bis zu zwei Wochen vor dem Anreisetag (vor 12.00 Uhr) Ihr Geld zurückerhalten – unabhängig vom Grund und ohne ärztliches Attest.
Wird der Aufenthalt später als zwei Wochen und bis zum Tag vor Anreise um 12:00 Uhr storniert, weil der Mieter, sein Ehegatte/Partner, seine Kinder oder Eltern von einer ärztlich dokumentierten schweren Erkrankung, einer schweren Verletzung oder einem Todesfall betroffen sind, ist ein ärztliches Attest erforderlich, um das Geld zurückzubekommen.
Wird der Aufenthalt später als oben beschrieben storniert, ist keine Rückerstattung des Aufenthaltes möglich.
Mit der Stornoversicherung können Sie Ihre Reservierung auch bis zu zwei Wochen vor dem Anreisetag (vor 12 Uhr) – aus beliebigem Grund und ohne ärztliches Attest – auf einen anderen verfügbaren Termin innerhalb desselben Jahres verschieben. Der Preis der Einheit wird jedoch je nach Saison angepasst. Die Aufenthaltsdauer kann nicht verkürzt werden.
Die Reiserücktrittsversicherung deckt nicht die Verwaltungsgebühr in Höhe von 175 DKK ab.
Für Gruppenbuchungen kann keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen werden.
Wenn Sie keine Reiserücktrittsversicherung abschließen, gelten unsere normalen Regeln für Widerrufs- und Rückerstattungsrecht.


Widerrufs- und Rückerstattungsrecht für eine Einheit – Sie haben die Möglichkeit, Ihre Buchung unter folgenden Bedingungen zu stornieren:
 • Bei einer Stornierung mehr als 60 Tage vor Anreise wird die Anzahlung zurückerstattet. Mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von DKK. 175,-
• Wenn Sie weniger als 60 Tage, aber mehr als 30 Tage vor Anreise stornieren, wird Ihnen die Anzahlung mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von 175 DKK und dem Betrag nach dem „First-Night-Prinzip“ zurückerstattet *
• Wenn Sie weniger als 30 Tage, aber mehr als 14 Tage vor Anreise stornieren, behält sich Rødgaard Camping das Recht vor, 50 % des Gesamtmietpreises zu berechnen.
• Wenn Sie weniger als 14 Tage vor Anreise stornieren, behält sich Rødgaard Camping das Recht vor, den vollen Mietpreis zu berechnen.
• Bei Abreise und Verlassen der Mieteinheit vor Ablauf des gebuchten Zeitraums besteht kein Anspruch auf Rückerstattung jeglicher Art.
• Die Stornierung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, an dem sie schriftlich per Brief oder E-Mail bei Rødgaard Camping eingegangen ist. Im Falle einer Stornierung müssen die Bankdaten des Gastes (Registrierungsnummer und Kontonummer) Rødgaard Camping mitgeteilt werden.


Widerrufs- und Rückerstattungsrecht bei Kleingruppenbuchungen (3 bis 7 Einheiten) - Sie haben die Möglichkeit, Ihre Gruppenbuchung unter folgenden Bedingungen zu stornieren:
• Wenn Sie mehr als 75 Tage vor Anreise stornieren, erhalten Sie die Anzahlung zurückerstattet. Mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von DKK. 175,-
• Wenn Sie weniger als 75 Tage, aber mehr als 45 Tage vor Anreise stornieren, wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet. Mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von 175 DKK und dem Betrag, der auf dem „First-Night-Prinzip“ basiert *
• Wenn Sie weniger als 45 Tage, aber mehr als 30 Tage vor Anreise stornieren, wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet. Mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von 175 DKK und des Betrags für die erste Nacht in jeder Wohneinheit.
• Wenn Sie weniger als 30 Tage, aber mehr als 14 Tage vor Anreise stornieren, behält sich Rødgaard Camping das Recht vor, 50 % des Gesamtmietpreises zu berechnen.
• Wenn Sie weniger als 14 Tage vor Anreise stornieren, behält sich Rødgaard Camping das Recht vor, den vollen Mietpreis zu berechnen.
• Bei Abreise und Verlassen der Mieteinheit vor Ablauf des gebuchten Zeitraums besteht kein Anspruch auf Rückerstattung jeglicher Art.
• Die Stornierung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, an dem sie schriftlich per Brief oder E-Mail bei Rødgaard Camping eingegangen ist. Im Falle einer Stornierung müssen die Bankdaten des Gastes (Registrierungsnummer und Kontonummer) Rødgaard Camping mitgeteilt werden.

Widerrufs- und Rückerstattungsrecht bei Großgruppenbuchungen (8 Einheiten oder mehr) – Sie haben die Möglichkeit, Ihre Gruppenbuchung unter folgenden Bedingungen zu stornieren:
• Wenn Sie mehr als 75 Tage vor Anreise stornieren, erhalten Sie die Anzahlung zurückerstattet. Mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von 175 DKK und dem Betrag, der auf dem „First-Night-Prinzip“ basiert *
• Wenn Sie weniger als 75 Tage, aber mehr als 45 Tage vor Anreise stornieren, wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet. Mit Ausnahme einer Verwaltungsgebühr von 175 DKK und des Betrags für die erste Nacht in jeder Wohneinheit.
• Wenn Sie weniger als 45 Tage, aber mehr als 21 Tage vor Anreise stornieren, behält sich Rødgaard Camping das Recht vor, 50 % des Gesamtmietpreises zu berechnen.
• Wenn Sie weniger als 21 Tage vor Anreise stornieren, behält sich Rødgaard Camping das Recht vor, den vollen Mietpreis zu berechnen.
• Bei Abreise und Verlassen der Mieteinheit vor Ablauf des gebuchten Zeitraums besteht kein Anspruch auf Rückerstattung jeglicher Art.
• Die Stornierung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, an dem sie schriftlich per Brief oder E-Mail bei Rødgaard Camping eingegangen ist. Im Falle einer Stornierung müssen die Bankdaten des Gastes (Registrierungsnummer und Kontonummer) Rødgaard Camping mitgeteilt werden.

* First-Night-Prinzip = der Betrag, der dem Durchschnittspreis einer Nacht in einer Einheit entspricht (der teuersten Einheit).

Registrierung von Informationen:

Rødgaard Camping speichert Ihren Namen, Ihre Email-Adresse info@rodgaard-camping.dk sund andere Informationen, die im Zusammenhang mit der Buchung in seinem Kundenverzeichnis angegeben sind. Die Informationen werden nicht veröffentlicht, aber Rødgaard Camping behält die Registrierung für 5 Jahre. Rødgaard Campingverwendet serverseitige Cookies und eine sichere Verbindung, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten, die Sie auf der Website bereitstellen.

Reklamationen

Wenn Sie aus irgendeinem Grund keine Bestätigung Ihrer Buchung erhalten und keine Fehlermeldung vom System erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch. Beschwerden über den Buchungsprozess, die Buchung selbst oder das Produkt (der Aufenthalt) müssen innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, nachdem Sie den Fehler entdeckt haben oder durch die allgemeine Überprüfung Ihrer Bestätigung den Fehler entdeckt haben sollten. Sie können sich schriftlich oder mündlich beschweren. Ein Jahr nach Erhalt der Ware (der Aufenthalt) wird das Recht auf Berufung gemäß § 83 Abs. 3 des dänischen Kaufgesetzes aufgehoben. 1, sofern nicht anders vereinbart. Wenn Rødgaard Camping Ihre Beschwerde über einen Auftenhalt erhält, wird die Beschwerde so schnell wie möglich bearbeitet. Rødgaard Camping entscheidet, ob eine Preissenkung, Rückerstattung oder Umtausch vorgenommen werden.

Firmendaten 

Rødgaard Camping
Kirkevejen 13
DK 6720 Fanø

Tlf:.+45 75163311
Mail: info@rodgaard-camping.dk

Unternehmensnummer 36346418